Qu'est-ce qui aggrave l'inflammation?
Chantage affectif : Les ficelles invisibles de la manipulation
Le chantage affectif est une forme de manipulation psychologique reposant sur trois piliers : la Peur, l'Obligation et la Culpabilité (FOG). Le manipulateur utilise des menaces, la victimisation ou de fausses promesses pour contrôler sa victime, créant un cycle toxique qui érode l'estime de soi. Pour briser ce schéma, il est essentiel d'identifier le problème, d'apprendre à temporiser ses réponses et de poser des limites fermes sans céder à la culpabilité.
Comprendre la Victimisation Narcissique
La victimisation narcissique dépasse le simple conflit : c'est une érosion méthodique de l'identité. Ce document décrypte le cycle de l'abus (idéalisation, dévalorisation, rejet) et les manipulations comme le gaslighting. Il offre des clés essentielles pour comprendre le traumatisme, briser l'isolement et entamer sa reconstruction personnelle.
L'intelligence émotionnelle
C'est l'art d'harmoniser émotions et pensée. Loin d'une simple "soft skill", l'IE est un processus cognitif reposant sur quatre piliers : perception, compréhension, utilisation et régulation des émotions. Maîtriser ces compétences optimise le bien-être individuel, renforce la cohésion d'équipe et améliore la prise de décision. Ce guide explore comment transformer nos émotions en ressources stratégiques pour naviguer efficacement dans la complexité humaine
Astuce métier : Comment améliorer l’expérience patient dans son cabinet ?
Améliorer l’expérience patient, c’est soigner l’accueil, le cadre et la relation. Un vrai levier de fidélisation et de qualité dans votre pratique au quotidien.
Comment réduire l’absentéisme des patients ?
L’absentéisme des patients peut désorganiser un cabinet et impacter la qualité du suivi. Rappels, communication bienveillante, processus de réservation simplifiés ou encore engagement patient sont autant de leviers efficaces pour réduire les rendez-vous manqués et instaurer une relation plus fiable et sereine.
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